Ich bin krank. Kann ich meinen Urlaub stornieren?
Zunächst einmal: Gute Besserung! Wenn Sie Ihre Buchung nach dem 1. September 2026 vorgenommen haben, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung kostenlos stornieren. Dies gilt für Buchungen, deren Ankunftsdatum mindestens 8 Wochen nach dem Tag der Buchung liegt.
Haben Sie Ihre Buchung vor dem 1. September 2026 vorgenommen? Dann können Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren. Dies gilt für Buchungen, deren Ankunftsdatum mindestens 6 Wochen nach dem Tag der Buchung liegt.
Die Stornierung ist ganz einfach über „Meine Buchungen” möglich. Haben Sie eine Last-Minute-Buchung mit Anreise innerhalb von sechs Wochen vorgenommen? Oder möchten Sie nach Ablauf der 72 Stunden stornieren? In diesem Fall gelten unsere regulären Stornierungsgebühren. Die Höhe der Stornierungsgebühr hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, können Sie in Ihren Versicherungsbedingungen nachsehen, ob Sie diese Kosten zurückerstattet bekommen. Sie können auch unseren Gästeservice kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Haben Sie Ihre Buchung vor dem 1. September 2026 vorgenommen? Dann können Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren. Dies gilt für Buchungen, deren Ankunftsdatum mindestens 6 Wochen nach dem Tag der Buchung liegt.
Die Stornierung ist ganz einfach über „Meine Buchungen” möglich. Haben Sie eine Last-Minute-Buchung mit Anreise innerhalb von sechs Wochen vorgenommen? Oder möchten Sie nach Ablauf der 72 Stunden stornieren? In diesem Fall gelten unsere regulären Stornierungsgebühren. Die Höhe der Stornierungsgebühr hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, können Sie in Ihren Versicherungsbedingungen nachsehen, ob Sie diese Kosten zurückerstattet bekommen. Sie können auch unseren Gästeservice kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!