Bitte lösen Sie Ihre Entschädigung ein
Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt oder Kontakt mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns jedoch, dass wir eine einvernehmliche Lösung gefunden haben. Auf dieser Seite können Sie die zuvor angebotene Entschädigung einlösen. Geben Sie dazu bitte zunächst Ihre neue Buchungsnummer ein und tragen Sie anschließend in den Kommentaren Ihre alte Buchungsnummer und die erhaltene Entschädigung in das untenstehende Formular ein. Wir werden uns dann um die Bearbeitung kümmern.

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