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Gib den Namen Deines Parks auf der Startseite ein und scrolle auf der gewählten Parkseite nach unten. Unter den Reviews und Bewertungen befindet sich die Rubrik Einrichtungen.
Park-Site
Die Einrichtungen sind auch auf der speziellen Park-Site zu finden, die viele unserer Parks haben. Dies ist eine praktische Seite, auf der Du vor allem Informationen findest, die während Deines Urlaubs nützlich sind. Zum Beispiel Angebote im Parkrestaurant oder Öffnungszeiten des Schwimmbades.
Sind während meines Aufenthalts sämtliche Einrichtungen im Park geöffnet?
Dies liegt an dem Zeitraum, für den die Buchung erfolgt ist. Die aktuellen Öffnungszeiten für jedes gewünschte Datum findest Du unter Öffnungszeiten auf der Seite Deines Parks.
Darf ich die Einrichtungen im Ferienpark nutzen, auch wenn ich kein Übernachtungsgast bin?
Natürlich bist Du herzlich willkommen. Einige Einrichtungen sind gebührenpflichtig. Gäste, die im Park übernachten, haben stets Vorrang, wenn viel zu tun ist. Weitere Informationen? Nimm Kontakt mit der Rezeption auf. Die Kontaktdaten des Parks findest Du auf Anreise Information.
Wo kann ich ein Fahrrad mieten?
Die meisten Parks bieten einen Fahrradverleih. Ob das auch für Deinen Lieblingspark gilt, kannst Du unter Einrichtungen auf der Übersichtsseite des Parks sehen.
Preise
Nicht jeder Fahrradverleih ist gleich. In jedem Park gelten andere Preise und werden unterschiedliche Arten von Fahrrädern angeboten. Als Standard gibt es Damen-, Herren- und Kinderräder. Einige Parks vermieten außerdem elektrische Fahrräder und E-Chopper.
Reservieren
Um sicher zu gehen, dass ein Rad verfügbar ist, wenn Du es benötigst, solltest Du rechtzeitig reservieren. Das geht im Park beim Fahrradverleih oder an Rezeption und in manchen Fällen auch online auf Mein Roompot. Schau in der Rubrik Toll unter Extras.
Falls dort kein Fahrradverleih aufgeführt ist, nimm Kontakt mit der Parkrezeption auf. Dort erhältst Du Hilfe bei der Reservierung. Die Kontaktdaten eines Parks findest Du auf Anreise Information.
Wie reserviere ich im Parkrestaurant?
Eine Reservierung für das Parkrestaurant kannst Du bei dem Restaurant selbst oder über die Rezeption veranlassen. Die Kontaktdaten eines Parks findest Du auf Anreise Information. Oder tätige Deine Reservierung online, über die Park-Webseite. Nicht alle Parks haben eine eigene Park-Webseite.
Kann ich Einkaufs-Bestellungen auch online tätigen?
Ja, dies kannst Du in unserem Online-Supermarkt tun. Vor und während Deines Urlaubs kannst Du mit wenigen Klicks Deine Urlaubs-Einkäufe tätigen. Wir liefern die Bestellung an Deine Urlaubsadresse oder sorgen dafür, dass bei Deiner Ankunft Deine bestellten Waren für Dich bereitstehen.
Im Online-Supermarkt findest Du eine Übersicht über die angeschlossenen Ferienparks.
Kann ich mein Elektroauto im Park aufladen?
Einige unserer Parks haben Ladestationen, an denen Du Dein Elektroauto während Deines Aufenthalts kostenlos aufladen kannst. Ob es in Deinem Park Ladestationen gibt, erfährst Du unter Einrichtungen auf deiner Parkseite, unter Allgemein.
Wo kann ich waschen?
Einige Ferienunterkünfte haben eine eigene Waschmaschine. Ob in Deiner Unterkunft eine Waschmaschine vorhanden ist, steht bei den Ausstattung der Ferienunterkunft. Einige unserer Parks haben einen Waschsalon. Ob dies in Deinem Park der Fall ist, kannst Du unter Einrichtungen auf der Parkseite sehen.
Den Übersichtsplan findest Du auf der Webseite des Parks. Klicke im Folgenden auf den Park Deiner Wahl und Du wirst auf die richtige Seite weitergeleitet. Klicke danach auf das Feld des Übersichtsplans, um eine Detailansicht zu erhalten.
Kann ich in den Parks und auf den Campingplätzen mit Kreditkarte zahlen?
Ja, in allen Roompot Parks kannst Du mit Visa und Mastercard bezahlen.
Kann ich mit dem Auto in den Park ein- oder ausfahren wann ich möchte?
In den meisten Parks ist es erlaubt, den Park von 07.00 Uhr morgens bis 23.00 Uhr abends mit einem Kfz zu befahren. Danach ist jedoch die Nachtruhe zu beachten. Einige Parks sind autofrei. Hier kannst Du den Park ausschließlich am An- und Abreisetag mit dem Auto befahren. Weitere Informationen zu den Zeiten, zu denen Du den Park mit dem Auto befahren kannst und zu den Öffnungszeiten der Rezeption findest Du auf Anreise Information.
Kann ich mit dem Auto in den Park fahren, wenn ich keine Keycard habe?
Ja, drücke an der Schranke kurz auf die Sprechanlage. Gib Deinen Namen und die Nummer Deiner Ferienunterkunft durch und die Rezeption öffnet die Schranke für Dich.
Kann ich etwas in den Park in dem ich verweile liefern lassen?
Du kannst Dir Pakete und Mahlzeiten in den Park liefern lassen. Ist der Park autofrei? Hol Dir Deine Mahlzeit dann an der Schranke ab. Wenn der Park nicht autofrei ist, kann der Lieferant an der Schranke die Adresse Deiner Unterkunft über die Sprechanlage durchsagen. Die Rezeption wird die Schranke dann öffnen, damit der Lieferant auf den Park fahren kann. Pakete kannst Du während der Öffnungszeiten an die Rezeption liefern lassen (und von dieser abholen). Teile dies bitte der Rezeption vorab mit.
Kann ich mich von einem Taxi an der Ferienunterkunft abholen lassen?
Ja, Du kannst an Wechseltagen von einem Taxi oder einem anderen Transportmittel von Deiner Ferienunterkunft abgeholt oder dort abgesetzt werden. Das ist natürlich nur möglich, wenn Deine Ferienunterkunft mit dem Auto erreichbar ist. Wenn Du körperliche Einschränkungen hast oder schlecht zu Fuß bist, kann Du auch abseits von Wechseltagen von einem Taxi oder einem anderen Transportmittel von Deiner Ferienunterkunft abgeholt oder dort abgesetzt werden. Die (Taxi-)Fahrerin oder der -Fahrer muss dann an der Schranke Deinen Namen und Deine Ferienunterkunft der Rezeption mitteilen. Dann wird die Schranke geöffnet.
Sind Wohnmobile auf allen Stellplätzen erlaubt?
Nein, Wohnmobile sind ausschließlich auf dem speziellen Wohnmobilplatz des Parkgeländes zugelassen. Diesen findest Du auf dem Übersichtsplan.
Was kann man alles sehen oder unternehmen in der Nähe des Parks?
Informiere Dich auch in unserer Rubrik Tipps & Trips auf der Seite Deines Parks oder der Park-Webseite. Nicht jeder Park hat eine eigene Park-Webseite. Auf der Park-Webseite findest Du die Tipps & Trips unter Mehr. Oder wende Dich an die Rezeption oder das Fremdenverkehrsbüro.
Darf ich im Park ein Feuerwerk zünden?
Es ist noch nicht bekannt, ob Du zum Jahreswechsel 2021-2022 im Park ein Feuerwerk zünden darfst.
Pro Ferienunterkunft werden Pflicht-Nebenkosten in Rechnung gestellt. Diese Nebenkosten variieren pro Ferienunterkunft und sind im Pop-up-Fenster, dass bei dem jeweiligen Preis angezeigt wird, zu finden. Preisangaben ohne Gewähr.