Adresse und Reiseinformationen

Allgemein

• Bettwäsche zu mieten ist Pflicht.
• Hand- und Geschirrtücher können Sie ebenfalls selbst mitbringen oder an der Rezeption mieten. Zu den Badetüchern gehören ein Badelaken und ein Handtuch. Die Küchentücher beinhalten zwei Geschirrtuchen und ein Handtuch.
• Übernachtungsgäste müssen an der Rezeption angemeldet und die Kurtaxe sowie Bettwäsche für diese Personen gezahlt werden.
• Wir haften nicht für verlorenes Eigentum, Schaden an Eigentum oder persönliche Schäden während Ihres Aufenthalts im Bergresort Winterberg.
• Ungefähr 2 Wochen vor Anreise erhalten Sie weitere Anreiseinformation.
  
  

Abfahrt

Wir möchten Sie bitten, Ihren Bungalow am Abreisetag bis 10.00 Uhr besenrein zu verlassen.

Nach Ihrer Abreise wird die Unterkunft von unserem hauswirtschaftlichen Dienst auf Sauberkeit, fehlendes Inventar oder eventuelle Schäden überprüft. Für die Endkontrolle haben wir im Vorfeld eine Kaution in Höhe von € 65,- pro Unterkunft und Zeitraum berechnet. Sofern Sie die Unterkunft ordnungsgemäß hinterlassen und uns Ihre Bankverbindung vorliegt, überweisen wir die Kaution innerhalb von 7 Tagen nach Abreise zurück. Sollte der hauswirtschaftliche Dienst (Reinigungs-)Arbeiten durchführen müssen, wird die Kaution bzw. ein Teil davon einbehalten. Darüber werden Sie schriftlich informiert.

Ankunft

Ihr Bungalow steht Ihnen ab 16.00 Uhr zur Verfügung.

Im Park gibt es keine Rezeption. Am Anreisetag kannst Du den Schlüssel Deiner Ferienwohnung ab 16:00 Uhr an den Schlüsselsafes abholen. Es ist kein Problem, wenn Du später anreist. Ungefähr 1 Woche vor Ankunft erhältst Du eine E-Mail durch die Parkverwaltung, Van Egmond Verwaltung und Service. Darin befindet sich der Code für den Schlüsselsafe und weitere Informationen über Deinen Aufenthalt.