Bewertungen

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die grundsätzliche Atmosphäre unseres Parks genießen konnten. Wir sind stolz auf unsere Lage inmitten des Nationalparks Veluwe und bemühen uns, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Leider scheint es, dass wir bei der Sauberkeit Ihres Hauses nicht unseren üblichen Standard erreicht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wir bieten allen Gästen bei Anreise eine Code für den Poolzugang und haben eine Service-Hotline für jegliche Anliegen während des Aufenthalts – zögern Sie bitte nicht, diese in Anspruch zu nehmen, sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Roompot

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns zu hören, dass du deinen Aufenthalt genossen hast. Bezüglich deines Wunsches nach einem weiteren Spielplatz, möchten wir darauf hinweisen, dass wir bereits verschiedene Aktivitäten und Einrichtungen für Kinder anbieten, wie zum Beispiel den beheizten Pool und die Tischtennisplatte. Wir nehmen dein Feedback jedoch gerne auf und werden es bei zukünftigen Verbesserungen unseres Parks berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Roompot

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Umgebung und der Park gefallen haben. Wir sind stolz darauf, inmitten des Nationalparks Veluwe zu liegen und unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten, die wunderschöne Natur direkt vor der Haustür zu genießen. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Bungalows nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Sauberkeit unserer Unterkünfte und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback an unser Reinigungsteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Bis hoffentlich bald und liebe Grüße, Roompot