28 Fragen für "brand tomorrowland radio 10cc i'm not in the eufy app" gefunden

Ist es sicher, die Tür über die app zu öffnen?
Ja, es ist sicher, die Tür über die App zu öffnen. Einzig mit Deinem Konto kannst Du die Tür Deines Ferienhauses öffnen. Du musst Dir also keine Sorgen machen, dass jemand anderes mit der Roompot-App in Dein Ferienhaus eindringen kann.
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Wo finde ich die Kontaktdaten des Parks?

Die Adresse und alle weiteren Kontaktdaten des Parks findest Du auf der Seite „Parkinformationen“ des jeweiligen Parks. Alle Kontaktdaten findest Du auch in der App. Bitte beachte, dass nicht alle Parks in der App aufgeführt sind.

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Ich habe versehentlich etwas aus dem Ferienhaus mitgenommen. Wohin kann ich es zurücksenden?
Schick mitgebrachte Sachen bitte an die Rezeption und sag vorher kurz Bescheid. Die Kontaktdaten der Rezeption findest du auf der Website unter „Parkinformationen“ oder in der App unter „Kontakt mit der Rezeption“.
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Ich will lieber kein Konto, was jetzt?
Du kannst auch ohne Konto bei Roompot und Landal buchen. Allerdings kannst du deine Buchung dann nicht selbst checken oder ändern. Auch die Services in der App kannst du während deines Urlaubs nicht nutzen, dafür musst du dich einloggen.
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Kann ich den digitalen Schlüssel mit meiner Reisegesellschaft teilen?
Ja, Sie können den digitalen Schlüssel teilen. Der digitale Schlüssel ist im Konto „Meine Buchungen” des Hauptbuchers in der Roompot-App verfügbar. Die Option zum Teilen finden Sie direkt unter der Option zum Öffnen der Tür. Der geteilte Schlüssel ist ein Link, den Sie per Nachricht weiterleiten können. Bitte beachten Sie, dass die Person, mit der Sie den Schlüssel teilen, die Tür Ihrer Unterkunft öffnen kann. Teilen Sie den Schlüssel daher nicht unbedacht mit anderen Personen.
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Kann ich meine Unterkunft mit dem digitalen Schlüssel öffnen?
Der digitale Schlüssel ist derzeit nur in einer begrenzten Anzahl von Parks verfügbar. Wenn der digitale Schlüssel für Ihre Unterkunft verfügbar ist, wird dies in der E-Mail mit den Anreiseinformationen angegeben. Diese erhalten Sie etwa eine Woche vor Ihrer Ankunft. Derjenige, der den Urlaub gebucht hat, kann den digitalen Schlüssel über die Roompot-App nutzen. Dazu ist eine Anmeldung mit dem Konto erforderlich. Es ist auch möglich, den digitalen Schlüssel mit den anderen Reiseteilnehmern zu teilen. 
Sie möchten den digitalen Schlüssel lieber nicht verwenden? Kein Problem, Sie können jederzeit den PIN-Code verwenden. Diesen erhalten Sie in derselben E-Mail.
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Ich schaffe es nicht, die Tür mit dem digitalen Schlüssel zu öffnen, was soll ich jetzt tun?
Wie ärgerlich, dass sich die Tür nicht über die App öffnen lässt. Du kannst die Tür immer mit dem Pincode öffnen. Du kannst den Pincode auch über den digitalen Schlüssel abrufen. Bitte beachte, dass der digitale Schlüssel erst nach dem Check-in angezeigt wird. Auch der Pincode funktioniert erst ab diesem Moment. Den Pincode erhältst Du spätestens 1 Tag vor Deiner Ankunft per E-Mail. In dieser E-Mail werden auch die Zeiten für den Check-in und den Check-out angegeben.
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Wenn ich den digitalen Schlüssel verwende, wird mir ständig mein Pincode angezeigt. Was ist das Problem?
Um den digitalen Schlüssel zu verwenden, prüft die App, ob alle Einstellungen korrekt sind. Bluetooth muss aktiviert sein. Darüber hinaus nutzt die App die Standortermittlung. Wenn eine der Einstellungen falsch ist, wird Dir automatisch Dein Pincode angezeigt.
Benutzt Du ein iPhone? Die App bittet Dich nur einmal um Erlaubnis, die Standortermittlung zu nutzen. Vielleicht hast Du dies abgelehnt. Wir empfehlen Dir, Deine Einstellungen zu überprüfen und es erneut zu versuchen. Öffne die Einstellungen, klicke auf Datenschutz und Sicherheit und dann auf Standortermittlung. Überprüfe, ob die Standortermittlung eingeschaltet ist und kontrolliere in der Liste unter dieser Einstellung, ob Du der Roompot-App den Zugriff gewährt hast.
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Wie benutze ich den digitalen Schlüssel?
Stellen Sie sicher, dass Sie in der App mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie gebucht haben, und dass Sie sich vor der Tür Ihrer Ferienunterkunft befinden. Auf dem Startbildschirm der App sehen Sie einen orangefarbenen Button zum Öffnen der Tür. Sie können auch oben auf dem Bildschirm auf das Schlüsselsymbol tippen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung haben und dass Bluetooth und Standortdienste aktiviert sind.
 Sollte eine Einstellung fehlen, werden Sie von der App aufgefordert, die Funktion zu aktivieren. Um die Tür zu entriegeln, müssen Sie wischen. Die Tür ist geöffnet, sobald Sie einen kurzen Piepton hören. Möglicherweise hören Sie auch, wie sich der Mechanismus des Schlosses öffnet. Nach 10 Sekunden verriegelt sich die Tür automatisch wieder.
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Wo finde ich während meines Aufenthalts wichtige Telefonnummern?
Wichtige Telefonnummern Ihres Parks finden Sie in der App unter „Kontakt mit der Rezeption“. Ist Ihr Park nicht in der App aufgeführt? Dann fragen Sie bitte an der Rezeption nach den Telefonnummern. In einigen Parks hängt außerhalb der Rezeption eine Liste mit allen wichtigen Telefonnummern aus.
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Darf ich während meines Aufenthalts grillen?
Grillen ist in allen unseren Ferienparks und auf den Campingplätzen erlaubt. Natürlich nur außerhalb der Unterkunft und mit einem Eimer Wasser zur Hand. Bei Ferienunterkünften mit einem Reetdach ist offenes Feuer verboten. Ein Elektrogrill hingegen ist erlaubt. Dies gilt auch für manche Parks, die im Wald liegen. Wenn du Zweifel hast, frage einfach am Servicepoint nach. Auf dem Balkon eines Hotelzimmers oder Appartements ist dies nicht erlaubt.

Bei sehr großer Trockenheit oder starkem Wind kann ein Ferienpark beschließen, das Grillen zeitweise zu untersagen.
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Steht in meinem Ferienunterkunft gratis WiFi zur Verfügung?

Dies ist je nach Park und Ferienunterkunft unterschiedlich. Ob kostenloses WLAN verfügbar ist, finden Sie unter „Gut zu wissen“ auf der Parkinformationsseite Ihres Parks und unter „Alle Merkmale“ auf der Seite Ihrer Ferienunterkunft.

In den meisten Parks ist WLAN kostenlos verfügbar. Oft müssen Sie sich jedoch einloggen. Den WLAN-Code finden Sie in vielen Fällen auf einem Küchenschrank oder auf dem Startbildschirm des Fernsehers. Wo Sie den Code finden, geben wir immer in der App an. Übernachten Sie auf dem Campingplatz? Dann können Sie den WLAN-Code an der Rezeption anfordern.

In einigen Fällen ist WLAN kostenpflichtig. Die Kosten variieren je nach Park.

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Gibt es bei allen Ferienunterkünfte Parkmöglichkeiten?
Nein, einige Parks sind autofrei oder verfügen über autofreie Bereiche. Die Parkmöglichkeiten für Ihre Unterkunft finden Sie unter „Alle Merkmale” auf der Seite Ihrer Unterkunft. So kann es sein, dass Sie in der Nähe Ihrer Unterkunft parken können. In der Nähe Ihrer Unterkunft bedeutet, dass Sie auf dem allgemeinen Parkplatz des Parks parken können.

Gibt es keine Parkmöglichkeiten bei Ihrer Unterkunft oder erwarten Sie Besuch? In der Regel können Sie kostenlos auf dem allgemeinen Parkplatz des Parks parken. Weitere Informationen zu den Parkmöglichkeiten im Park finden Sie auf der entsprechenden Parkseite unter „Parkinfo”.

Elektroauto
Möchten Sie wissen, ob es im Park eine Ladestation für Ihr Elektroauto gibt? Dann schauen Sie auf der Parkseite unter „Parkinfo”, in der App unter „Gut zu wissen” oder auf dem Parkplan nach.

Behinderte
Haben Sie einen Behindertenparkausweis? Dann können Sie, sofern möglich, bei Ihrer Ferienunterkunft parken.
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Ich möchte während meines Aufenthalts ein Raclette-Menü zubereiten. Ist dies möglich?

Selbstverständlich! Das ist entweder mit dem eigenen Raclette-Gerät oder (noch praktischer) mit einem Raclette-Paket, das im Voraus über „Meine Buchungen” hinzu gebucht werden kann, möglich. Bei diesem Paket erhalten Sie neben allerlei Leckereien zum Verzehr auch ein Raclette-Gerät zur Miete. Ob ein Raclette-Paket in Ihrem Park angeboten wird, erfahren Sie in der App.

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Wie sind die Öffnungszeiten des Schwimmbads?

Die aktuellen Öffnungszeiten des Schwimmbads finden Sie häufig in der App. Sind keine Öffnungszeiten angegeben? Dann schauen Sie bitte an der Rezeption vorbei.

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Wo kann ich die Speisekarte des Parkrestaurants finden?
Wenn eine (digitale) Speisekarte verfügbar ist, finden Sie diese in der App. Schauen Sie unter „Essen & Trinken” nach. Nicht alle Parks sind in unserer App aufgeführt.

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Kann ich ein Boot mieten?
In einigen Parks können Sie ein Boot mieten. Die entsprechenden Informationen finden Sie in der Roompot-App oder auf der Seite mit den Einrichtungen des Parks unter „Vermietung”. Befinden Sie sich in einer wasserreichen Gegend, gibt es jedoch keinen Bootsverleih im Park? Dann können Ihnen die Mitarbeiter an der Rezeption oft einen guten Verleih in der Nähe empfehlen.
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Gibt es im Park eine Bowlingbahn?
Einige Parks verfügen über eine Bowlingbahn. Wenn dies der Fall ist, finden Sie diese auf der Seite „Einrichtungen” des Parks unter „Sport und Spiel/Freizeitangebote”. Diese Informationen finden Sie auch in der App unter „Einrichtungen”.
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Wie reserviere ich im Parkrestaurant?
Eine Reservierung für das Parkrestaurant kannst Du bei dem Restaurant selbst oder über der Servicepoint veranlassen. Die Kontaktdaten eines Parks findest Du auf jeweiligen Parkseite unter 'Parkinformationen'. Oder reserviere über unsere App. Nicht alle Parks sind in unserer App aufgeführt.
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Sind während meines Aufenthalts sämtliche Einrichtungen im Park geöffnet?

Das hängt davon ab, zu welchem Zeitpunkt Sie im Park sind. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie in der Regel in der App. Sind keine Öffnungszeiten angegeben? Dann schauen Sie bitte an der Rezeption vorbei.

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Wo kann ich waschen?
Einige Ferienunterkünfte verfügen über eine eigene Waschmaschine. Ob Ihre Ferienunterkunft mit einer Waschmaschine ausgestattet ist, finden Sie unter „Alle Merkmale” auf der Seite Ihrer Ferienunterkunft. Einige unserer Parks verfügen über einen Waschsalon. Ob dies für Ihren Park zutrifft, finden Sie auf der Parkinformationsseite Ihres Parks.
Die Kosten finden Sie in unserer App unter „Ausstattung”. In einigen Parks benötigen Sie spezielle Waschmünzen. Dies ist ebenfalls in der App angegeben.
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Wo kann ich ein Fahrrad mieten?
Die meisten Parks verfügen über einen Fahrradverleih. Ob dies auch für den von Ihnen gebuchten Park gilt, entnehmen Sie bitte der Seite „Einrichtungen” des Parks.

Preise
Die Preise für den Fahrradverleih und das Angebot an Fahrradtypen variieren je nach Park. Unisex-Citybikes und Kinderfahrräder sind jedoch überall verfügbar. Einige Parks vermieten zusätzlich Elektrofahrräder, E-Chopper, Funbikes und/oder Bollerwagen. Das Angebot und die Preise pro Park finden Sie in unserer App. Nicht alle Parks sind in der App aufgeführt.

Reservierung
Um sicherzugehen, dass ein Fahrrad zu Ihrem Wunschtermin verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, rechtzeitig zu reservieren. Dies ist im Park beim Fahrradverleih und an der Rezeption möglich, in einigen Fällen auch online über „Meine Buchungen”.
Ist der Fahrradverleih nicht aufgeführt? Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Dort hilft man Ihnen gerne bei der Reservierung. Die Kontaktdaten eines Parks finden Sie auf der Parkseite unter „Parkinfo”.
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Wo finde ich die Einrichtungen des Parks?
Du kannst alle Einrichtungen auf der Seite des Parks finden.

App
Du findest unsere Einrichtungen auch in unserer App, in der viele unserer Parks aufgeführt sind. Lade Dir die App herunter, sie enthält alle Informationen, die während Deines Urlaubs nützlich sind. Zum Beispiel Angebote im Parkrestaurant oder Öffnungszeiten des Schwimmbades.
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Wo kann ich eine Bestellung für Brötchen oder ein Frühstück aufgeben?
In vielen Parks gibt es einen Minimarkt oder Supermarkt, in dem Sie leckeres frisches Brot kaufen können. Manchmal können Sie sich das Brot sogar liefern lassen. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten oder schauen Sie in der App unter „Essen & Trinken” nach Ihrem Park (nicht alle Parks sind in der App aufgeführt).

 

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Wo finde ich die Kontaktdaten des Ferienparks?
Die Kontaktdaten eines Parks finden Sie auf der entsprechenden Parkseite unter „Parkinformationen“ oder in der App unter „Kontakt mir der Rezeption“.
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Wo finde ich einen Grundriss des Parks?

Den Parkplan finden Sie auf der Seite des Parks und in unserer App unter „Immer nützlich“.

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Was kann man alles sehen oder unternehmen in der Nähe des Parks?
Wirf mal einen Blick auf Umgebung auf der Seite Deines Parks oder auf unsere App. Natürlich kannst Du Dich auch an Die Rezeption oder im Fremdenverkehrsbüro über Aktivitäten in der Umgebung des Parks informieren.
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Ich brauche einen Doktor. Wo finde ich die Telefonnummer?
In vielen Fällen findest Du die Telefonnummer des nächstgelegenen Hausarztes, Tierarztes, Zahnarztes und des Krankenhauses in der App unter „Wichtige Telefonnummern“. Wähle in der App den richtigen Park aus und klicke auf „Kontakt mit der Rezeption“, um die Telefonnummern zu finden.
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Wie können wir Ihnen helfen?

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