Wenn wir bei Anreise feststellen, dass es sich bei der Reisegruppe um keine Familie handelt, können wir vor Ort eine zusätzliche Gruppenkaution verlangen. Dabei handelt es sich um eine zusätzliche Kaution, die Du zusätzlich zur Standardkaution für die Unterkunft bezahlst.

Du bekommst eine Zahlungserinnerung, wenn wir Deine Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist erhalten haben. Du kannst den Betrag immer noch überweisen. Wenn Du das schon gemacht hast, ist alles in Ordnung und Du musst nichts weiter tun.

Hast Du noch nicht bezahlt? Dann mach das bitte so schnell wie möglich. Wenn Du eine zweite Zahlungserinnerung erhalten hast, hast Du noch 7 Tage Zeit, um zu bezahlen. Sonst wird Deine Reservierung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch storniert.

Du erhältst eine Zahlungserinnerung, wenn Deine Zahlung nicht innerhalb der festgesetzten Zahlungsfrist erfolgt. Du kannst den Betrag nach wie vor überweisen. Falls Du dies bereits getan hast, ist alles in Ordnung und Du musst nichts weiter unternehmen.

Um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, ist für jede Ferienunterkunft eine maximale Anzahl von Personen festgelegt, die dort übernachten dürfen. Diese Anzahl finden Sie auf der Seite Ihrer Ferienunterkunft oben neben dem Foto.

In einigen Ferienunterkünften können Sie zusätzlich zur maximalen Personenzahl 1 oder 2 Babys (0 bis 2 Jahre) mitbringen. In diesem Fall zahlen Sie auch für die Babys die Tourismusgebühr. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Sie mit 1 oder 2 zusätzlichen Babys anreisen. Denn nicht alle Ferienunterkünfte bieten Platz für ein (zusätzliches) Babybett.

Wenn Du Deine Buchung in eine teurere Unterkunft oder einen teureren Zeitraum änderst, zahlst Du die Differenz zusätzlich. Ist der neue Preis niedriger als Deine ursprüngliche Buchung? Dann bleibt der von Dir zu zahlende Betrag gleich. Du erhältst also die Differenz nicht zurück, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Extras ändern oder stornieren
Du kannst gebuchte Extras bis zu einem Tag vor Deiner Ankunft ändern oder stornieren. Du bekommst dann eine angepasste Rechnung. Die eventuelle Preisdifferenz erstatten wir Dir nach dem Urlaub zusammen mit der Kaution.

Du kannst Deine Buchung über den Anbieter, bei dem Du gebucht hast, stornieren oder ändern. Frag ihn einfach, wie das geht. Die Bedingungen für Änderungen oder Stornierungen legt der Anbieter selbst fest.