Coronavirus

    Allgemeines

    • Kann ich trotz des Coronavirus (COVID-19) in den Urlaub fahren?

    • Ich habe einen Frühsommerplatz auf einem Campingplatz gebucht. Kann ich umbuchen oder?

    • Sind sämtliche Roompot Ferienparks geöffnet?

    • Ich habe einen Saisonplatz auf einem Campingplatz gebucht. Kann ich umbuchen oder und annulllieren?

    Maßnahmen

    • Gilt die Ausgangssperre auch auf dem Park?

    • Darf ich mich mit Freunden oder Familie in einer Ferienwohnung aufhalten?

    • Ist der Schwimmbad geöffnet?

    • Welche Maßnahmen trifft Roompot, um eine Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) zu verhindern?

    • Ist Koos im Park anwesend?

    • Wo kann ich während meines Urlaubs etwas essen?

    • Muss ich in Quarantäne in die Niederlande, wenn ich aus dem Ausland in die Niederlande zum Urlaub machen einreise?

    Urlaubsgutschein allgemeines

    • Wie funktioniert der Urlaubsgutschein?

    • Wie lange ist der Urlaubsgutschein gültig?

    • Kann ich den Urlaubsgutschein an jemanden weiterreichen?

    Urlaubsgutschein buchen

    • Kann ich den Urlaubsgutschein für mehrere Buchungen einsetzen? 

    • Ist der Gesamtbetrag des Urlaubsgutscheins mit einem Mal zu verbrauchen?

    • Kann ich für eine Buchung einen Geschenkgutschein von Roompot in Kombination mit dem Urlaubsgutschein nutzen? 

    • Ich habe mit dem Urlaubsgutschein bereits einen neuen Urlaub gebucht. Diesen möchte ich noch mit Zusatz-Optionen ergänzen. Kann ich diese mit dem Urlaubsgutschein bezahlen?

    Urlaubsgutschein Wert & Guthaben

    • Was muss ich tun, um den (Rest-)Wert meines Urlaubsgutscheins erstattet zu bekommen?

    • Wann wird das Geld von meinem Urlaubsgutschein erstattet?

    • Welchen Wert hat der Urlaubsgutschein?

    • Ich habe den Urlaubsgutschein bereits in Anspruch genommen. Können Sie mir mitteilen, welches Guthaben mir noch zur Verfügung steht?

    Urlaubsgutschein praktisch

    • Ich habe meinen Urlaubsgutschein verloren. Kann ich einen neuen Gutschein erhalten?

Pro Ferienunterkunft werden Pflicht-Nebenkosten in Rechnung gestellt. Diese Nebenkosten variieren pro Ferienunterkunft und sind im Pop-up-Fenster, dass bei dem jeweiligen Preis angezeigt wird, zu finden. Preisangaben ohne Gewähr.