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Gästeservice

Heute geöffnet bis 22:00 Uhr

Allgemein

Inhalt

Wann bis wann läuft ein Wochen-, Wochenend- und Kurzwochenaufenthalt?

Woche: von Freitag 15:00 Uhr bis Freitag 10:00 Uhr oder Montag 15:00 Uhr bis Montag 10:00
Wochenende: von Freitag 15:00 Uhr bis Montag 10:00 Uhr
Kurzwoche: Montag 15:00 Uhr bis Freitag 10:00 Uhr

Warum wird eine Kaution in Rechnung gestellt?

Nach Ihrer Abreise wird die Ferienunterkunft von unserem hauswirtschaftlichen Dienst auf Sauberkeit, fehlendes Inventar oder eventuelle Schäden kontrolliert. Aufgrund dieser notwendigen Endkontrolle müssen wir Ihnen im Vorfeld eine Kaution pro Unterkunft berechnen. Dieser Betrag wird innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Abreise jedoch wieder erstattet, sofern die Ferienunterkunft ordnungsgemäß hinterlassen wurde und sofern Sie uns Ihre Kontoverbindung mitgeteilt haben. Sollten (Reinigungs-)Arbeiten durch den Hauswirtschaftlichen Dienst notwendig sein, wird die bzw. ein Teil der Kaution einbehalten. Darüber werden Sie schriftlich benachrichtigt.

Ist es möglich, von den Einrichtungen in dem Park Gebrauch zu machen, ohne dass ich im Park verbleibe?

Ja, das ist möglich. Sie müssen in diesem Fall jedoch für bestimmte Einrichtungen zahlen.

Kann ich Koos Konijn Artikel kaufen?

Die tollsten Artikel von Koos Konijn, dem beliebten Maskottchen von Roompot Parks finden Sie im Koos Konijn Webshop. Stöbern Sie durch das umfangreiche Sortiment an Kuscheltieren, CDs, Spielen, Kleidung u. v. m.